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出張が再開したが、労働者の負担はどうなるのか?

6月 20, 2024 / nipponese

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2024-06-19 15:07:21

分析: パンデミック後に仕事で出張できることを喜んでいる労働者はわずか 3 分の 1 です。彼らの懸念は何であり、どのように対処できるでしょうか。

2024年のビジネス旅行はパンデミック前の水準を上回ると予想されている。アドバンテージ・トラベル・パートナーシップの最新の調査によると、 グローバルビジネストラベルレビュー2023年の予約量は2019年のレベルの92%に達し、2024年はパンデミック前の取引量を少なくとも6.2%上回ると予想されています。

出張の隠れたコスト

出張は企業の収益にプラスとなることはよく知られています。 推定によると 1ドルの支出に対して12.50ドル(11.64ユーロ)の収益と3.80ドル(3.54ユーロ)の利益が見込めますが、その費用はいくらでしょうか?出張は、企業の最も重要な資産である従業員に悪影響を及ぼす可能性があります。実際、出張者の60%が出張中に不快な出来事を経験したと報告しており、女性やLGBTQ+コミュニティのメンバーではその数字は80%に上昇します。その結果、 ビジネス旅行者の3分の1のみ (33%)は、パンデミック後に再び仕事で出張できることを嬉しく思っていると回答しています。

旅行中や旅行後に感じるストレス、疲労、ホームシック、不安などが懸念事項です。さらに、進行中の地政学的紛争による新たな脅威、特定のコミュニティや民族に対する差別の増加、自然災害の発生率の増加がさらなる不安を引き起こしています。 健康への悪影響 出張にはさまざまなものがあります。

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なぜこれを理解することが重要なのでしょうか? 今日の競争の激しいビジネス環境において、組織にとって最も重要なことは、人材を惹きつけ、育成し、 優秀な人材の確保、 しかし “安全に旅行できないと感じる労働者 「雇用主のもとに留まる可能性は低い」。さらに、出張者に不適切なサポートを提供すると、会社の業績に悪影響を与える可能性があり、評判に傷がつく可能性もあります。全体として、さらに大きなリスクが生じます。

個別化されたリスク管理の必要性

既存の出張リスク管理 (TRM) ポリシーでは、こうした個人的な問題や懸念が考慮されないことが多く、スムーズな出張という過度に美化された印象に頼っています。しかし、さらに懸念されるのは、多くの組織が画一的なアプローチを採用し、さまざまな従業員グループが直面する多様なリスクに対処できていないことです。

このようなポリシーが性別や LGBTQ+ コミュニティのメンバーについて言及している場合でも、それらは主に一般化されており、民族、障害、健康状態などの要素は考慮されていません。特定の場所の要因により、一部の特性は同じでもすべては同じではない他の個人よりも特定の個人がより大きなリスクにさらされる可能性があることが研究で示されていることを考えると、このような個人化の欠如は従業員の幸福を損なうだけでなく、組織をより大きなリスクにさらします。

このことを知っているにもかかわらず、ほとんどの企業は、出張中に従業員を合理的に予測可能なリスクから保護するための注意義務を遵守するために多額の投資を行っているにもかかわらず、この機会をまだ活用していません。

従業員の健康を優先するビジネスケース

良い点は、逆もまた真なりということだ。国内外を問わず従業員を優先する企業は、従業員を維持する可能性が高い。 パフォーマンスレベルの向上したがって、優れた出張リスク管理ポリシーは、道徳的義務であるだけでなく、組織にとって戦略上必要不可欠なものでもあります。これを実現する具体的な方法は、企業が「画一的な」アプローチから、リスク評価とその結果の管理をよりパーソナライズできる個別化された動的評価モデルに移行することです。

パーソナライズされたソリューションを採用し、従業員の安全と健康に投資することで、企業は優秀な人材を維持し、パフォーマンスを向上させ、リスクを軽減することができます。安全文化を育み、出張中の従業員の健康を優先することで、企業は自信と出張への意欲を育むだけでなく、従業員に深い価値観を強調し、安全、セキュリティ、全体的な健康が最優先であることを保証します。さらに、このようなアプローチは、環境、社会、ガバナンス(ESG)と多様性と包摂を推進するための強力な触媒にもなります。 義務

解決策はありますか?

コウローエンタープライズ・アイルランド商業化 資金提供を受けたプロジェクト データ分析のためのインサイトセンター ダブリン市立大学のプロジェクトは、個別化アプローチの一例です。企業が旅行リスク管理に関するポリシーと実践をリアルタイムでカスタマイズできるようにするアプリケーションを構築すると同時に、これまでほとんど活用されてこなかった環境、社会、ガバナンスの義務を実行する手段を企業に提供します。

急速に進化するビジネス環境において、従業員の健康を優先し、パーソナライズされた旅行リスク管理ソリューションを実装することは、単なるコンプライアンスの問題ではありません。ますます複雑化する世界で持続可能な成長と回復力を確保しながら、優秀な人材を引きつけ、維持し、力をつけたいと考えている企業にとって、これは戦略的に不可欠なことです。

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ここで述べられている意見は著者のものであり、RTÉの意見を代表または反映するものではありません。


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