中国の「仮想人間」営業担当者は、彼らの本当の人間のカウンターパートを上回っています

営業担当者のホーキング 兄弟のプリンター タオバオ 本当に一生懸命働きます。一日のいつでも、中国のeコマースプラットフォームに聴衆がいない場合でも、同じ女性が白いシャツと黒いスカートを着ているのは常にライブストリーミングであり、さまざまなオフィスプリンターのさまざまな機能を誇っています。彼女は片手に電話を持っていて、販売スクリプトを読んだり、視聴者のコメントを監視するかのようにしばしばチェックします。

「私の友人、私はあなたの職場の効率を2倍にできるこのゲームを変えるオフィスツールをプラグインしなければなりません」と営業担当者は最近の放送で、10億ドルを定義するようになった親しみやすさと精度の微妙なバランスを達成しようとしました。 ライブストリームeコマース 中国の産業。時折、彼女は目に見えない聴衆に挨拶しました。 「私は多くの友人がライブストリームにやってくるのを見てきました。これはブラザープリンターの公式旗艦店です」と彼女は言いました。

あなたが細心の注意を払わない限り、彼女のグリッチを捕まえるのは難しいかもしれません。しかし、数分ごとに、営業担当者は唇が動き続けている間、数秒間突然体を凍らせます。そのグリッチ、そして営業担当者の他の頑丈な動きの一部は、彼女が人間ではなく、24時間年中無休で流れる「仮想人間の」AI駆動の営業担当者であるという兆候です。彼女のTaobaoの放送には、画面の下半分に「AIストリーマー」であるという開示が含まれていますが、アプリのコメント機能でほぼ完全にカバーされているため見逃しやすいです。

AIの営業担当者は、PLTFRMと呼ばれる上海に拠点を置くマーケティング会社によって作成されました。これは、AlibabaのTaobaoやAlibabaのような中国のeコマースサイトに約30の同様のアバターを展開したと言います。 ピンドゥオドゥー、テムの姉妹サイト。これらのアバターは、BaiduのAIビデオモデルとDeepSeekの大規模な言語モデルに依存してスクリプトを生成し、プリンターからウェットワイプまですべてを販売しています。彼らは、彼らが販売しているものに関する基本的な情報を共有し、聴衆に挨拶し、質問に応答するようにプログラムされています。

PLTFRMの共同設立者であるAlexandre Ouairyは、その仮想販売ボットは、それらを使用している企業のために一貫して人間の営業担当者を販売していると言います。兄弟はプレスリリースで、AIアバターは最初の2時間でオンラインで2,500ドル相当のプリンターを販売し、AIアバターに切り替えてからライブストリームの販売が30％増加していると主張しました。 「毎朝、データをチェックして、AIホストが眠っている間にどれだけ販売したかを確認します」とブラザーはリリースで述べました。 「今では私たちの日常の一部です。」

これらのAIアバターの展開と初期の成功は、Tiktokなどのプラットフォームでライブストリーミングをしている間、またはアフィリエイトマーケティングを行うことで、製品を販売することで生計を立てる人々を追い払うかどうかについて疑問を投げかけます。 ティクトクショップ。 PLTFRMのAIアバターは現在、中国のバージョンのTiktokであるDouyinでは許可されていません。これは、ショッピングに焦点を当てたプラットフォームよりも、AIに生成された営業担当者を採用することを嫌がります。

しかし、米国では、 AIに生成されたインフルエンサー すでに非常に人気のあるAIに生成されたビデオになっています 定期的にバイラルになります インターネット全体で、YouTube、Instagram、およびTiktok全体にディープフェイクおよびAIに生成された広告があります。ソーシャルメディアが、私たちに物を販売する常にオンで、AIに生成されたアバターが散在するAI生成コンテンツの無限のストリームになる未来を想像するのは難しくありません。過去数年間、 技術が必要です このような「仮想人間」を作ることは、はるかに良くなり、アクセスしやすく、より安価になりました。