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2024-05-01 15:57:03
彼らの旅は予想よりもずっと早く終わりました。 土曜日、3人の子供がリールでレンヌに向かう電車に乗った。 ロワシー・シャルル・ド・ゴール駅で下車 そして警察に引き渡した。 激怒した両親はSNCFに苦情を申し立てたが、SNCFは、若い乗客たちは列車の発車わずか3分前に駅で降ろされ、乗車中の乗客の登録や監督が不可能だったと説明した。 。 子どもたちは、正確な安全とケアのプロトコルを提供する「Junior & Cie」システムを介して旅行しました。
45 年以上前に開始されたこの鉄道会社のサービスは、Bafa (エンターテイナーの職務適性に関するブルベ) を持つエンターテイナーの監督のもと、保護者がお子様を一人旅させる機会を提供します。 学校休暇中は 130 以上の目的地、週末は 20 以上の駅で利用でき、乗り継ぎや乗り換えなしで TGV 井ノ井線を利用する 4 歳から 14 歳までのお子様の一人旅を対象としています。 このサービスはスイス、ジュネーブ、バーゼルでも提供されています。 2023 年には、280,000 人以上の子供がこの制度に基づいて旅行しました。 その仕組みについて知っておくべきことは次のとおりです。
予約方法と料金はいくらですか?
予約は出発の 4 日前までに、Junior & Cie の専用 Web サイトで行うか、Junior & Cie Center 3635 (通話料金は無料) に電話することで行うことができます。 e チケットは、出発の 16 日前までは減額なしで交換および払い戻しが可能です。
保護者はお子様のチケットを購入する必要があります。通常のチケットと比べて 50% 安く、付随するオプションの料金がかかります (37 ユーロから)。 移動時間が長ければ長いほど、この余剰金は高くなります。2.5 ～ 5 時間の旅行の場合は 48 ユーロ、それを超えると 56 ユーロになります。 ただし、複数のお子様に対して同時にオプションを選択すると、価格がさらに有利になります。 このサービスは、ラージ ファミリー カードの割引、または TGV イノウイ アバンテージ カードおよびリベルテ カードの対象でもあります。
出発する前に何を考えるべきですか?
駅到着時に子供の電子チケットを提示する必要がありますが、注意する必要があるのはそれだけではありません。 まず、子供もリーダーも電車のバーに行くことを許可されていないという事実から始まります… したがって、親は旅行のために軽食とボトル入りの水を持参するように求められます。 ただし、特定の旅行では、「100% オーガニックのスナック オプション」が 5 ユーロ、または食事のオプションが 10 ユーロで提供されます。
荷物に関しては、Junior & Cie 専用のラベルが付いている必要があります。 10kgを超えてはならず、子供が駅まで移動する際に一人で運べなければならないが、「乗車拒否のペナルティはある」と明記されている。 サービスウェブサイト。 バックパックなどの小さな追加手荷物のみ許可されます。 スクーターやサーフボードなどの他のアイテムも禁止されています。
スイスに旅行する場合、いくつかの必須書類を提出する必要があります。領土を出る許可に加えて、署名者の身分証明書と子供の身分証明書のコピーが必要です。
出発はどのように行われますか?
保護者は、E チケットに記載されている駅のジュニア & Cie 集合場所でお子様を降ろします。 このチケットを利用する場合は、ラージ ファミリー カードまたはアドバンテージ カードを提示する必要があります。 チームは子供たちがサービス リストに載っていることを確認してから登録に進みますが、このプロセスには時間がかかる場合があります。
SNCFは水曜日、ル・パリジャンに対し、「子供の安全なケアを確実にするため、列車の出発時刻の少なくとも1時間前に到着することが義務付けられている」と主張した。 なお、専用サイトには「お子様のご旅行に応じて、電車の出発の30分前または1時間前に駅に到着する必要があります」と記載されており、その情報は電子チケットにも記載されています。
登録がないため、若い乗客は大人の責任の下にないため、Junior & Cie サービスの枠組み内ではサポートされなくなりました。 「子どもたちに危険を及ぼさないため」、土曜日にロワシーで下船した若者3人は「部隊に引き渡され（…）通常の手順に従って両親と連絡を取った」と団体は強調した。
船内での子供の世話はどのように行われますか?
登録が認証されると、子供たちはブレスレットとキャップとボードを受け取り、旅行中にボードゲーム、ぬりえ、マニュアルワークショップなどのアクティビティやエンターテイメントを提供するファシリテーターが同行します。2,000 人以上のファシリテーター資格を持つ人々がこのイベントに参加します。フランス全土でこの制度が実施され、1 人あたり最大 11 人の子どものグループを世話します。 後者は「安全な旅行を保証するために、常にグループ化され、他の旅行者から隔離されます」。 車の一部または完成品 彼らのために予約することができますその数に応じて。
保護者は指定された車両までお子様に付き添うことができますが、電車に乗車することはできません。 専用の Junior & Cie アプリケーションを使用すると、列車の旅の段階と遅延の可能性をリアルタイムで通知できます。
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到着時にどのように回収されますか?
到着すると乗客は あらかじめ指定された者により収集されます 両親によって。 電車が駅に入る 15 分前に、Junior & Cie の集合場所で、身分証明書と子供の切符のコピーを提示する必要があります。 彼女は、電子署名によって子供たちが適切に管理されていることを確認する必要があります。
30 分を超える遅延が発生した場合は、電話または SMS で通知されます。 サービスのウェブサイトには「予約時に指定した人の名前と連絡先の詳細を注意深く確認してください」と強調されており、「お子様の責任を負う人がサービスの購入者である」と念を押しています。 到着時にその人が提出した書類が親が提供した情報と一致しない場合、またはその人が現れない場合、子供たちは「安全上の理由から」警察に拘留される。
#ロワシーで下船した子供たち #SNCFジュニアシーサービスはどのように機能するのですか