ヒントとコツ: WLAN の問題を特定して解決する方法

家の主人は、猫の自動餌やり器の音が一日中10回鳴ったので、ビープ音だと思った。食料がなくなったとか、何かミスがあったとか、すぐに判断できることではない。原因が判明したのは数週間後だった。猫の餌やり機は、家庭用 Wi-Fi との接続を再開すると音響信号を発します。どうやら一日に何度か失くし、眠ってしまうようです。自宅の Wi-Fi は、家のあらゆる場所を安定して安全にカバーできるわけではありません。広告では適切な中継器を使えばデッドスポットを簡単に排除できると宣伝していますが、実践はさらに複雑です。

2 番目の世帯では、スポーツ ルームが問題児です。そこでは、iPad がトレーニング中にメッセージを再生する必要があります。 10 日のうち 3 日は、タブレットの右上に WLAN バーの全範囲が表示されます。しかし、最も近い中継器がわずか 2 メートル離れていて、別の中継器がその上のキッチンにあるにもかかわらず、インターネットは単にデバイスに接続されません。解決策はありません。朝のジョガーが自分の iPhone をホットスポットとして設定しているため、データにノイズが多く含まれています。似たような話を何度も聞きます。これらすべてに共通しているのは、問題を引き起こしているのは DSL やケーブル接続ではなく、WLAN 自体であるということです。

当社は特許による解決策を提供しませんが、解決策を見つけるためのヒントをいくつか提供することはできます。まず、いくつかの構造上の制約が考慮されます。 WiFi 信号は鉄筋コンクリートの壁や床暖房を好みません。大きな水槽やラジエーターでさえ、保護シールドのように機能します。ミラーと金属表面は波を反射し、信号オーバーレイを作成します。ルーターは地下室に置くべきではありませんが、理想的にはアパートまたは家の中央に高台で自立型に設置する必要があります。アンテナがある場合は折り畳んでください。

次に、独自のインフラストラクチャを詳細に調査します。これを行うには、ルーターのメニューに移動します。ここでの情報は主にフリッツボックスに関するものです。[ホーム ネットワークとメッシュ]には、ルーターとリピーターの全体的な構造と、リピーターがメッシュとして統合されているかどうかが表示されます。メッシュは利点のみをもたらします。小さな青いシンボルはステータスを示します。また、どのデバイスがどの周波数帯域にどのような速度で接続されているかも確認できます。

2 番目の世帯では、Eve 屋外カメラへの接続が不安定であるという問題がありました。メッシュ メニューを見ると、次のことがわかります。 1 Mbit/s に依存していますが、これは明らかに少なすぎます。別のリピータとドッキングする必要があり、これには家の中でリピータの位置を変更する必要があります。問題は解決しました。

次に、WLAN と無線チャネルのメニューを見てみましょう。ここでは、まずどの周波数帯域が利用可能で、オンになっているかを確認できます。デフォルトでは、2.4 ギガヘルツと 5 ギガヘルツです。新しいルーターは 6 ギガヘルツ帯域もサポートしています。 5 ギガヘルツと 6 ギガヘルツは、より高速でより多くの帯域幅を備えた最新のソリューションです。 2.4 ギガヘルツ帯域は、通信距離が長く、障害物を乗り越える能力が優れています。最適な設定を見つけるのは面倒な場合があります。

通常、ルーターは環境を考慮して最適なチャネルを自動的に選択します。すべての WLAN は自宅をはるかに超えて拡張されます。問題となるのは、人口密集地域で多くのルーターを備えた近隣のユーザーが多いことです。 Fritzbox は、個々のチャネルの使用率を表示し、最適なチャネルを選択します。それは常にうまくいくとは限りません。グラフィックを確認し、手動で別のチャンネルに切り替えると、違いが生じることがあります。 2.4 ギガヘルツ帯域では、「WLAN 共存」を有効にしてチャネル 1、6、または 11 を選択することをお勧めします。

5 ギガヘルツの範囲では、ルーターは動的周波数選択を使用し、レーダーを備えた許可されたユーザーが邪魔をしていないかどうかを上位チャネルで常にチェックする必要があります。これらは、絶対的な優先順位を持つ航空交通管制、軍事および気象サービス システムです。 36 ～ 48 の下位 4 つのチャンネルのみが影響を受けません。したがって、より高いチャネルを使用している場合は、接続の中断が発生することを覚悟しなければならない場合があります。下位チャネルに関するもう 1 つの議論: 一部のデバイスは、上位チャネルで動作している場合、ルーターへの接続を確立できません。次に、おそらく接続が遅い 2.4 ギガヘルツ帯域に切り替えます。 Zero-Wait DFS を備えた新しい Fritzbox を所有している人は、両方のチャネルの利点を最大限に活用できます。レーダー検出が発生すると、ボックスはほぼ中断することなく自動的に低いチャンネルに切り替わります。テストが完了すると、システムはより強力な上位チャネルに戻ります。

指定された 100 パーセントの送信電力を下げてはなりません。多ければ多いほど、接続は良好になります。 1 つの例外を除き、ダウングレードすることで、デバイスがリピーターではなくリモート ルーターに直接ドッキングされるのを防ぐことができます。ただし、そのようなシナリオは例外です。

次に、追加のハードウェアを使用します。問題のあるデバイスがある場合は、LAN ケーブルを使用してルーターに接続できるかどうかを確認してください。これは、大きな家よりもワンフロアのアパートの方が確かにやりやすいです。壁に対応する空のパイプがある人に適しています。リピーターの使用もよく計画する必要があります。ルーターとリピーターがメッシュ ネットワークを作成するのは理にかなっています。すべての WLAN プロトコルと 3 つの周波数帯域すべてをサポートするには、可能であればリピーターは新しいものである必要があります。

リピーターが増えても、必ずしもカバー範囲が広がるわけではありません。個々のコンポーネントの位置によって異なりますので、試してみる必要があります。 Fritzbox は、どのデバイスがどのリピーターに接続されているかを Web インターフェイスに表示します。このようにして、たとえば、ストリーミング ボックスが残念な位置にあるリピーターにドッキングされており、そこからビデオに対して受信する帯域幅が少なすぎることがわかります。この場合、リピーターを実装するか、完全に省略して、ストリーミング ボックスがどこに登録されるかを確認します。シナリオ全体を最適化するには、多くの忍耐と少しの経験が必要です。そして、変更が効果的かどうか、あるいは最悪の場合には望ましくない副作用が生じるかどうかを確認するために、常に数日待ちます。

もう 1 つの落とし穴は、iPhone やタブレットだけでなく、Fritz WLAN アプリからも表示が不正確になることで有名です。ここで示す値はあくまで推定値です。だからあなたは誤解されているのです。より良い方法は、スマートフォンまたはタブレットで Open Signal アプリを使用することです。左上で正しい WLAN が選択されていることを確認し、速度テストを開始します。 Open Signal は、モバイル ネットワークのデータ速度のユーザー測定値を使用して、提供される速度の比較可能なグローバル分析を可能にする会社です。このアプリは無料で、WiFi 速度の測定にも使用できます。信号強度情報とは対照的に、データ パケットはここでアップロードおよびダウンロードされ、接続の遅延は ping テストを使用して決定されます。この手順は標準化されており、実際のデータ速度に関して現実的な結果が得られます。測定結果がダウンロードで 10 MBit/s を大幅に下回っている場合、ビデオの再生中に途切れが発生する可能性があります。遅延は 20 ミリ秒未満である必要がありますが、オンライン ゲームなどよりもストリーミングへの影響は小さくなります。

Fritzbox とすべてのリピーターの接続および使用状況データの毎週の送信を有効にしました。これは、[システム]メニューの[プッシュ サービス]で実行できます。イベントの詳細な内訳を記載した電子メールを毎週受け取ります。ドライ リストには、どのデバイスがいつ、どのリピーターでログインまたはログアウトしたかが正確に表示されます。読みやすいものではありませんが、自分のネットワーク上のイベントのログブックを参照できます。データを第三者に渡すことを恐れない場合は、イベント リストをコピーして AI に提示して評価することができます。 Google Gemini を使用してこれを実行したところ、いくつかの問題が正確に再現されたことに驚きました。Homepod Mini は 72 メガビット/秒でのみ接続します。 AI が正しく述べているように、これは 5 ギガヘルツ帯域としては異常に遅いです。デバイスが遠すぎます。 Google はチャンネル選択に関するいくつかの推奨事項と、ここでも提供したアドバイスを提供しました。ルーターや壁から遠すぎるため、また他の構造物が信号を妨害しているため、リピーターを変更するというものです。

私たちの印象によると、大きな家に住んでいるほとんどの人が、簡単には解決できない WiFi の問題を抱えています。おそらく、ルーターや中継器の関連メーカーは、この問題にもっと積極的に取り組むべきでしょう。誰もが最高のデータ速度を必要とするわけではありませんが、データが中断されることなく実行されるように、安全で信頼性の高い接続が必要です。速度よりも安定性を重視するというフリッツボックスと同僚の態度はどうですか?