ファストフード チェーンはチェコ共和国で数十年にわたり非常に人気があります。いわゆるクーデターの後、それらは西洋の価値観と利便性の象徴でした。当時、このようなレストランで食事をすることはステータスシンボルであり、追加料金も払わなければなりませんでした。時間が経つにつれて、ファストフードの負の側面さえも表面化しましたが、ファストフードはすでに社会にしっかりと組み込まれていました。また、本来の意味通り、手頃な食べ方にもなりました。
競争は急速に拡大している
現在、ここには国際的に活動するチェーンがいくつかあり、最近ではさらに多くのチェーンがここにオープンしています。マクドナルドの隣には伝統的にKFCとバーガーキングがあります。ポパイズチェーンは昨年大きな話題を巻き起こしましたが、今度はまた伝説的な会社がファイブガイズの形でオープンします。さらに悪いことに、アメリカのウェンディーズも参入を計画している。
この激化する競争の中で、既存のチェーンが顧客を維持するために解散したり、さらには新規顧客を獲得したりすることも考えられます。しかし、中にはこの点で重大な失敗をしている人もいます。例えば、KFC に対しては、主に量の削減に関する苦情が多く寄せられています。
「KFCによれば、これはフライドポテトの大部分であるという事実について、なぜ誰も話さないのですか？」と顧客の一人が X ソーシャル ネットワークに書き、追加料金をかなり支払わなければならない大きなフライドポテトを提供しているチェーン店の写真も添付しました。もちろん、小さいものはさらに小さいですが、大盛りと言われているものでさえ誰も満足させることはできません。
「KFCはシュリンクフレーションを大々的に行っている。私が高校生の頃、ツイスターの価格は 75 CZK で、私の前腕ほどの大きさでした。現在の価格は 123 CZK で、マクドナルドのフルーツ袋と同じくらいの大きさです。」と別の顧客が状況を適切に説明しました。 」それはうまくいきます、彼らはそれをめちゃくちゃにします」と別の人が言いました。
KFCは、チェコ共和国でより小さな量で成熟しようとしているが、人々はそれをまったく好まない。彼らはすでに電話をかけています。
なぜ彼らはそんなことをするのでしょうか？
実質的にすべてのコメントは、このファストフードチェーンが単に量を減らして価格を上げているだけだという趣旨の内容だ。顧客は不満を感じていますが、これは決して良い兆候ではありません。そのせいでKFCに行くのをやめたという人もいます。
同時に、なぜ同社がそのようなことをしたのかという疑問もある。制作費が数クラウンかかり、すぐに目に入るフライドポテトを節約するのは得策とは思えません。逆に、少し多めに、もっと多くの量を食べたら、人はどれほど興奮するでしょう。同社の費用はほとんどかからないが、ここでは顧客が助かるわけではないという評判が広まるだろう。今はその逆です。
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結局のところ、チェコ共和国におけるファストフードの振る舞いはかなり奇妙なものです。世界のほぼどこでも、ケチャップとマヨネーズを好きなだけ無料で食べられるのが標準ですが、チェコ共和国では、小さな袋 1 つあたり 10 ～ 20 CZK の価格で販売されています。
写真: シャッターストック
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#チェコ共和国ではKFCが急成長している顧客は新しいビッグフライドポテトがどのようなものかを写真に撮りました
2024-11-16 17:00:00