ダラー・ゼネラル、価格つり上げ訴訟の解決に1500万ドル支払うことに同意 |米国のニュース

「利便性、高品質のブランド、そして低価格」を約束する小売大手のダラー・ゼネラルは、米国の2万店舗の多くで顧客に過剰な請求を行ったとして、和解金として少なくとも1500万ドルを支払うことに同意した。

この和解案は、この100円ショップチェーンの買い物客が、棚には同じ価格が並んでいるのに、レジでは高い価格を支払うことが多いと主張する複数の州での訴訟を解決するものである。米国内のどこにいても、顧客は返済を受ける資格がある可能性があります。

ダラー・ジェネラルが今月署名した和解案は2件目となる。会社 も同意した 同様の申し立てを解決するためにペンシルベニア州に155万ドルを支払うことになった。

消費者訴訟と州調査の主張は、12月3日のガーディアン紙の調査結果を反映していた。 調査この記事によると、ダラー・ゼネラルの店舗は、2022年1月以降、23州で4,300以上の政府による価格正確性検査に不合格となっていることが明らかになった。店舗の多くは田舎町や、小売店が限られている都市部の低所得地域に位置している。

全国和解のきっかけとなった5件の訴訟は、ニュージャージー州、ニューヨーク州、オクラホマ州、およびオクラホマ州での同社の事業を対象とした。 サウスカロライナ州。その中にはニュージャージー州での2件の訴訟が含まれており、1件は州裁判所、もう1件は連邦裁判所で行われている。サウスカロライナ州での同社の業務に関する訴訟は、ダラー・ゼネラルが本社を置くテネシー州で起こされた。

こうした訴訟で顧客を代理する法律事務所には、オハイオ州の元司法長官マーク・ダン氏が設立した法律事務所も含まれる。ダンはこの記事へのインタビュー要請を拒否しました。同氏は6月にガーディアン紙に対し、価格の不一致で最も被害を受ける買い物客は最も所持金の少ない買い物客だと語った。

「彼らはその週に使えるお金が10ドルか20ドルか25ドルかもしれない」とダン氏は語った。 「彼らは頭の中でそれを足し算しているのです。レジに着いたときに矛盾があった場合、最悪の点は過剰請求されることではありません。彼らが商品を元に戻すことです。」

ダラー・ゼネラルもこの記事へのインタビュー要請を拒否した。同社は、ダンの法律事務所が関与した事件と、2016年の州捜査における不正行為を否定している。 ペンシルベニア州。 「さらなる負担と費用のかかる訴訟を回避するため」国家和解に合意したと述べた。

2026年3月に州裁判所で開かれる公聴会で和解が最終承認されると仮定すると、 ニュージャージー州、超過請求を文書化した全国の買い物客は、10 ドルから超過額の全額まで現金特典を請求できます。これには、購入後 30 日以内に会社または政府機関に特定の苦情を提出した買い物客や、写真やレシートなどの証拠を持っている買い物客が含まれます。

書類を提出できない消費者でも、特定の日に 10 ドルの購入 1 回につき 3 ドルの割引を請求することができます。

同社はまた、価格の不一致を監視および防止するために従業員を雇用し、外部の価格監査の費用を負担することにも同意した。

ダラー・ゼネラルは、正式和解額の1500万ドルを超える支出を見込んでいる。万が一不足した場合には、残額を全国的なフードバンク組織に寄付することに同意している。

全国消費者和解は、ペンシルベニア州司法長官デイブ・サンデーが彼の事務所とダラー・ジェネラルとの間の別の合意を発表した翌日の12月10日に提出された。同チェーンのペンシルベニア州900店舗は、2019年から2023年にかけて価格正確性検査の40％以上に不合格となり、日曜日が「連邦全土の顧客に対するあからさまな欺瞞」と呼ぶ行為に関与していた。ある店舗では、政府の検査により、商品の 72% で価格が不正確であることが判明しました。

ダラー・ゼネラルとライバルのファミリー・ダラーの両方を調査したガーディアン紙の調査では、広範な過剰請求は業界の最小限の人員配置の結果であることが多いと結論づけた。価格が変更されると、企業は登録簿を自動的に更新します。しかし、従業員は棚の在庫を揃えたり、顧客の対応をしたり、万引き犯に注意したり、店内を清掃したりする必要があるため、棚タグを交換する時間がないことがよくあります。

ファミリー・ダラーは11月にガーディアンに対し、「当社は顧客の信頼を真剣に受け止めており、全店舗での価格設定の正確性を確保することに尽力している」と語った。ダラー・ゼネラルはガーディアン紙への以前の書面回答で、「当社は店舗で購入された商品の正確な価格を顧客に提供することに努めており、この約束を果たせないたびに失望している」と述べた。

ジョセリンC ザッカーマンはこの記事に貢献しました