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ダイナーはスライスチーズをめぐってマクドナルドを訴え、危うく殺されそうになったと主張している

2月 19, 2024 / nipponese

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2024-02-19 19:25:19

  • チャールズ・オルセン氏は、2021年2月にドアダッシュを通じて、ハンバーガーに「アメリカンチーズを含まない」ファストフード大手に「いつもの注文」をしたと語った
  • ハンバーガーをかじった後、彼はすぐに何かがおかしいことに気づき、アナフィラキシー反応を起こし始めたため、病院に行きました
  • 彼は今月初めにマクドナルドに対して訴訟を起こした。 オルセン氏の弁護士ジョリー・ランゲ氏はDailyMail.comに対し、訴訟は始まった段階にあると語った。

28歳のダイナーが、ビッグマックに誤ってスライスチーズが入っていたとして、危うく命を落とすところだったとしてマクドナルドを訴えた。

重度の牛乳アレルギーを持つチャールズ・オルセンさんは、マンハッタンのレストランでハンバーガーに「アメリカンチーズを含まない」という「いつもの」注文をしたと語った。

同氏は、ドアダッシュの注文が届いたとき、ハンバーガーをかじるまでは何も異常はなかったが、すぐに何かがおかしいと気づき、アナフィラキシー反応を起こし始めたと語った。

「喉が閉まるのを感じて呼吸が困難になったとき、本当に間に合わないかもしれないと思いました」と彼は語った。 ニューヨーク・ポスト紙

2021年2月の試練の際、ガールフレンドのアレクサンドラ・ディベネデットさんと一緒にいたオルセンさんは、救急車を待っていては手遅れになるかもしれないと懸念し、ウーバーに飛び乗り、救急治療室へ直行した。

彼は、挿管される寸前だったが、エピネフリン、ステロイド、ベナドリルからなる救命薬のカクテルが彼を救ったと語った。

今月初め、ニューヨーク州ロックランド郡のオルセンさんはマクドナルドに対して訴訟を起こした。 彼の弁護士であるジョリー・ラング氏は、現在訴訟の初期段階にあるとDailyMail.comに語った。

写真: 重度の牛乳アレルギーを持つチャールズ・オルセンさん(28)は、マクドナルドでハンバーガーに「アメリカンチーズ不使用」を含む「いつもの」注文をしたと述べた 2021年2月のマクドナルド注文のスクリーンショットで、オルセンさんが「彼のビッグマックには「アメリカンチーズは入っていない」と法廷文書で取り上げられている トッピングとゴマバンがたっぷり入ったミッキーDのバーガーの写真

ランゲ氏によると、注文があった8番街355番地にあるマクドナルドはその後閉店したという。

DailyMail.comが入手した訴状には、オルセン氏が注文した9.08ドルのビッグマックミール(スプライト、ミディアムフライドポテト、「チーズなし」バーガー)が含まれる注文書のコピーが示されている。

マクドナルドの愛好家であるこの人は、この恐ろしい事件が起こる前に注文した数十件の注文のうちの1つだったと語った。

訴状によると、彼は重篤な症状に陥るまで「以前にそこで食事をしたときと同じだと思っていた」という。

「彼の喉がかゆみ、腫れ始めました。 彼は体中に灼熱感を感じた」と訴状にはある。 「彼はガールフレンドのアレクサンドラを見て、咳き込みました。「これにはミルクが入っているんだ!」

訴状はさらに、オルセンさんが呼吸困難に陥り、体に蕁麻疹が出たと主張している。

同紙によると、彼のガールフレンドは、ボーイフレンドの厳しい反応を見るのは「まったくひどい」と述べたという。

「反応が進むにつれて、どんどん怖くなっていきました」と彼女は語った。

訴状によると、オルセン被告は、レストランが食事に入れる食材について責任を負わせたいと述べたという。

同氏は、訴状によれば、マクドナルド側は注文時にアレルギーや二次汚染の警告はなかったと主張している。

同氏は弁護士を通じて声明で、「私はこれまでの人生で、メニューをつま先立ちで歩き回ったり、食物アレルギーへの対処法を知らないスタッフに対応したりしなければならなかった」と述べた。

食品の安全を専門とするオルセン氏の弁護士はデイリーメール・ドット・コムに対し、オルセン氏のような事件は珍しいことではない、と語った。

同氏は、レストランで未公表のアレルゲンを含む食品を提供したために死亡した数人の遺族の代理人を務めていると述べた。

「毎日、全国各地で、レストランが未公表のアレルゲンを含む料理を提供したために、レストランの客が緊急治療室に運ばれたり、入院したり、さらにひどい事態に陥ったりしています。」

ランゲさんは「チャールズが生き残ってくれて良かった」と付け加えた。 この衝撃的な出来事はひどい悲劇になる可能性がありました。」

DailyMail.comが声明を求めた際、マクドナルドはコメントを拒否したが、ポスト紙によると、フランチャイズのオーナーはオルセンの主張を「真剣に」受け止めていると述べた。

「アレルギーは、施設として対応できるほど単純なものであるべきです。 明確に記載できない理由はなく、アレルギーを示すオプションは注文時に含まれておらず、スタッフはそのような単純なことを処理できるように適切に訓練されています。

「ありがたいことに進展はあったが、それだけでは十分ではない。 ただ食事をしようとしているときに、誰も自分の健康を心配する必要はありません。」

ランゲ氏は、レストランは顧客の声にもっと耳を傾ける必要があると述べ、食物アレルギーは「生死にかかわる問題」であると警告した。

訴訟にもかかわらず、オルセンはファストフードチェーンで食事をしたことは認めているが、注文するのはプレーンのハンバーガーだけだという。

しかし、報道機関によると、同氏は「マクドナルドがチーズを含まないなどの詳細を遵守することをもはや信頼していない」と述べた。

「今はフライドポテトと何も入っていないプレーンバーガーを注文しています。 パティとバンズだけよ」と彼は言った。 「同じことがまた起こるリスクを冒すことはできません。」

マクドナルドの広報担当者は「顧客の安全よりも重要なことはない」と述べた。 私たちはすべての苦情を真摯に受け止め、これらの申し立てを積極的に検討しています。」

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