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2025-10-26 13:06:00
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FT 編集者の Roula Khalaf が、この週刊ニュースレターでお気に入りの記事を選びました。
マークス・アンド・スペンサーは、英国の小売店に対する注目を集めたサイバー攻撃の発信源であるとしてインドのプロバイダーが内部調査の実施を余儀なくされてからわずか数カ月後、タタ・コンサルタンシー・サービスとのITサービスデスク運営契約を終了した。
ムンバイに本拠を置き、10年以上にわたってM&Sにサービスを提供してきたこのグループは、複合企業タタ・サンズの最大の部門であり、小売業者によると、英国のグループとの契約が7月に終了したという。
M&Sは4月にサイバー攻撃を受け、オンライン注文を一時停止し、一部の商品棚を空っぽにした状態になった。 TCS は 6 月の内部調査の後、自らが侵害の原因であることを免責されました。
7月、M&S委員長のアーチー・ノーマンは国会議員に対し、ハッカーが「第三者を巻き込んだ」侵入を得るために「高度ななりすまし」を利用していたと語った。この攻撃により、今年の営業利益は最大3億ポンド減少すると予想されている。
関係者によると、TCSとM&Sの契約更新手続きは1月に始まり、手続き完了後に小売業者が別のサービスプロバイダーを選択することを決定したことを認めたという。契約解除はテレグラフ紙が最初に報じた。
Ｍ＆Ｓは、この決定がいつ行われたのか、あるいはサイバー攻撃との関連があったかどうかについてはコメントを控えた。
この小売業者は、他のサービスでも引き続きインドのグループを利用しています。 「TCSはM&Sに多くのテクノロジーとITサービスを提供しており、私たちはTCSチームとのパートナーシップを大切にしています」とM&Sは述べた。
「特にITサービスデスク契約に関しては、通常のプロセスと同様に、私たちは入手可能な最適な製品をテストするために市場に出向き、徹底的なプロセスを実行し、この夏に新しいプロバイダーに指示を出しました。このプロセスは1月に開始されており、この変更は私たちの広範なTCS関係には影響しません。」と付け加えた。
TCSはコメントにすぐには応じていない。
先月、下院ビジネス・貿易特別委員会のリアム・バーン委員長から、M&Sとジャガー・ランドローバーを含む他の攻撃との関係についての説明を求める要請に応じて、TCSは、3つの事件のいずれについても「TCSネットワーク内に侵害の痕跡はなかった」と述べた。
TCSは書簡の中で、金融、エネルギー、水、原子力分野の顧客を含む英国を拠点とする211社の顧客にサービスを提供していると述べた。
#サイバー攻撃を受けMSはインドのプロバイダーとのITサービスデスク契約を終了