役割について:
グレードレベル（社内使用）:
07 の チーム： クレジット クライアント サービス チームのメンバーとして、信用格付け、信用分析、市場情報プラットフォームの専門家として活躍します。クレジット クライアント サービスは、コマーシャル、製品、コンテンツ、テクニカル サポートなど、多くの社内チームと連携します。
責任と影響: クライアント サービス アソシエイトは、当社のクライアントとの最初の連絡窓口です。クライアントと直接連携して、ワークフローを最適化し、調査やデータ分析のニーズを合理化します。
- 当社のツール、データ、および当社がカバーする業界に関する豊富な知識を披露しながら、クライアントの質問に答えることで、チームと会社に大きく貢献していただきます。
- あなたの役割は、S&P Global Market Intelligence 製品群からデータを抽出し、顧客を支援することです。当社製品に関する専門知識と、顧客がどのような人々で、どのように当社のツールを使用しているかについての深い理解を組み合わせ、Credit Client Service Associate として、顧客が質の高い結果を達成するための最良かつ最も効率的な方法を提供するコンサルタントになります。
- 社内研修の終了後は、積極的にクライアントに働きかけて、当社のさまざまな製品に関する研修を提供することも役割に含まれます。これには、クライアントのワークフローを理解し、クライアントが S&P Global Market Intelligence 製品群を最大限に活用できるようにカスタマイズされたサポートを提供することが含まれます。
- このポジションは、既存の金融知識とスキルセットを構築し、将来のキャリアアップの可能性を広げる絶好の機会を提供します。
- 顧客と緊密に連携し、信用、分析、調査の業界リーダーによる継続的なトレーニングを含むチームに参加してください。信用格付け、調査、信用分析、資本市場、S&P グローバル マーケット インテリジェンス プラットフォームなど、さまざまな分野に重点を置いた包括的なカリキュラムを網羅した実地学習と経験を積むことができます。
- 顧客とのコミュニケーション方法を学ぶだけでなく、データとコンテンツに関する詳細なトレーニングを受け、顧客セグメントについて学び、追加の S&P Global プラットフォームに触れる機会も得られます。参加者は、必要な認定試験に合格するとともに、スキルと能力をテストする厳格な評価プロセスに合格する必要があります。
責任:
- 評価クライアントからの問い合わせに対応する
- 当社の信用ベースの製品について、専門的かつタイムリーで質の高いサポートを提供します
- 顧客関係管理システム内で顧客の問題を正確かつタイムリーに追跡して記録する
- 新しく発見されたソリューションと製品のアップデートのドキュメント
- 組織全体の社内チームと連携して、顧客の懸念、改善要求、販売リードをルーティングします。
- 既存および新規開発の製品情報を常に把握する
報酬/福利厚生情報: （このセクションは米国の応募者にのみ適用されます）
S&P Global によれば、このポジションの予想される基本給の範囲は 43,740.00 ドルから 75,258.75 ドルです。この役職の最終的な基本給は、個人の地理的な場所、経験レベル、スキル セット、トレーニング、ライセンス、認定に基づいて決定されます。
この役職は、基本報酬に加えて、年間インセンティブ プランの対象となります。
この役職では、追加の S&P Global 特典を受け取る資格があります。当社が従業員に提供する特典の詳細については、ここをクリックしてください。
私たちが求めているもの:
基本的な必須資格:
- 財務、ビジネス、会計、経済学または関連分野での学士号以上
- 優れた文章および口頭でのコミュニケーションおよびプレゼンテーションスキル
- マルチタスクを効果的に実行し、仕事に優先順位をつけ、細部にまで注意を払う能力
- コラボレーションと対人スキルを備えたチームプレーヤー精神
- 金融サービス業界で働くことへの情熱、金融専門家との関係構築、ダイナミックな環境の変化への柔軟性
- Outlook、Word、Excel、PowerPointの使用経験
追加の望ましい資格:
- 0～2年の就業経験
- 債券、プライベートエクイティ、公開株式、ETF、投資信託、商品などの投資に関する知識。
- Capital IQプラットフォーム/製品に関する熟練度
S&Pグローバル・マーケット・インテリジェンスについて
S&P Global の一部門である S&P Global Market Intelligence では、正確で奥深く洞察力に富んだ情報の重要性を理解しています。当社の専門家チームは、比類のない洞察力と最先端のデータおよびテクノロジー ソリューションを提供し、お客様と連携して視野を広げ、自信を持って業務を遂行し、確信を持って意思決定を行えるよう支援します。
詳細については、www.spglobal.com/marketintelligence をご覧ください。
何のためにあるのか あなた？
私たちの目的:
進歩は自発的に起こるものではありません。進歩にはきっかけが必要です。情報、想像力、人々、テクノロジー、これらを適切に組み合わせることで、可能性が開かれ、世界を変えることができます。
世界は変化の真っ只中にあり、日々複雑化しています。私たちは、企業、政府、個人が明日に影響を与えることができるよう、予想を超えた新たなレベルの理解を求めています。S&P Global では、データを Essential Intelligence® に変換し、リスクを特定して可能性を広げています。私たちは進歩を加速します。
私たちの人々：
当社は世界中に 35,000 人以上の従業員を擁しており、幅広い視点を持ちながら微妙なニュアンスを理解することができます。当社のチームは、好奇心と、エッセンシャル インテリジェンスが私たち全員にとってより豊かな未来を築くのに役立つという共通の信念によって動かされています。
持続可能性を測定する新しい方法を見つけることから、サプライ チェーン全体のエネルギー移行を分析すること、洞察を活用してそれを適用することを容易にするワークフロー ソリューションを構築することまで、私たちは人々の物事の見方を変え、私たちが住む世界に影響を与える力を与えています。私たちは、より公平な未来を目指し、お客様が新しい持続可能なビジネス方法を見つけられるよう支援することに尽力しています。私たちは常に進歩を念頭に置いた新しいソリューションを求めています。私たちと一緒に、本当に違いを生み出す重要な洞察を生み出すのを手伝ってください。
私達の価値：
誠実さ、発見、パートナーシップ
S&P Globalは、グローバル市場の活性化に注力しています。これまで、世界を代表する組織が、将来について自信を持って判断を下すために必要な重要な情報を求めて当社を頼りにしてきました。 誠実さ 我々が行うすべてのことに、 発見 私たちの仕事に積極的に参加し、緊密に協力し合います パートナーシップ 共通の目標を達成するために、私たち自身とお客様と協力していきます。
利点：
当社があなたをケアすることで、あなたはビジネスに集中できます。当社は社員を大切にしています。だからこそ、S&P Global で成功するためにあなたとあなたのキャリアに必要なすべてを提供しているのです。
当社の利点は次のとおりです:
- 健康とウェルネス: 心と体のために設計されたヘルスケア保険。
- 柔軟なダウンタイム: たっぷりとした休暇は、仕事中にエネルギーを維持するのに役立ちます。
- 継続的な学習: 豊富なリソースにアクセスして、キャリアを成長させ、貴重な新しいスキルを習得します。
- あなたの将来への投資: 競争力のある給与、退職計画、会社が同額の学生ローン拠出を行う継続教育プログラム、および財務ウェルネス プログラムを通じて、経済的な将来を確保します。
- 家族向けの特典: あなただけの特典ではありません。S&P Global には、家族向けのクラス最高の特典とともに、パートナーやお子様向けの特典も用意されています。
- 基本を超えて: 小売割引から紹介インセンティブ賞まで、小さな特典でも大きな違いを生むことができます。
国別の特典の詳細については、以下をご覧ください。
S&P Globalにおける多様性、公平性、包括性:
S&P Global では、多様性が創造的な洞察を刺激し、公平性が機会を解き放ち、インクルージョンが成長とイノベーションを推進し、グローバル市場を活性化すると信じています。当社の取り組みの中心はグローバルな従業員であり、従業員が仕事に全力で取り組めるようにしています。それだけではありません。私たちは、私たちが生活し、働くコミュニティをより良く反映し、コミュニティに貢献し、すべての人にさらなる機会をもたらすよう努めています。
機会均等雇用
S&P Global は機会均等雇用者であり、人種/民族、肌の色、宗教、性別、性的指向、性自認、国籍、年齢、障害、婚姻状況、退役軍人としての地位、失業状況、または法律で保護されているその他の地位に関係なく、資格のあるすべての候補者が採用の対象となります。採用の対象となるのは、電子的な求人応募のみです。
障害のため応募手続き中に特別な配慮が必要な場合は、EEO.Compliance@spglobal.com までメールをお送りください。ご要望は適切な担当者に転送されます。
米国の応募者のみ: EEO は法律のポスターで、連邦法に基づく差別保護について説明しています。
20 – プロフェッショナル（EEO-2 職種 – アメリカ合衆国）、OPRTON203 – エントリープロフェッショナル（EEO 職種グループ）
ジョブID: 305784
ポストする： 2024-08-04
位置： ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ合衆国
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