場合
彼らは昨日の朝に帰りのフライトを持っていましたが、彼らは情報を受け取らずに空港に何時間も滞在しました
2025年8月18日


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彼らはしなければなりませんでした 昨日、8月17日、ヴェローナへのフライトに12.45に乗り出します代わりに、1つ 4人のVicenzaを含む30人パンテレリア島の空港内で、帰国したことでニュースを受け取ることなく、何時間も残っていました。理由? フルプレーン。 «私たちは何時間も待っていましたが、私たちの運命に見捨てられました – 彼は昨日の午後、4時頃に言った フランチェスコ・バルテッツォーロ、島でブロックされた4つのヴィチェンツァの1つ – 会社の飛行 Voloteaは12.45に出発することでした。 午前9時頃に空港に到着しました。ゲートに行く前に、リコールされたときにチェックイン手順を完了しました。彼らは、私たちが考えられるオーバーブッキングの問題に任せることはできないと言った。しかし、その瞬間から、私たちはもうニュースを受け取っていません»。
2月に購入したチケット
Bertezzoloは、Pantelleriaでの滞在のためにチケットを購入していました まだ2月に;実際、昨日昼食時に去るべきだったヴェローナへのフライト。
«代わりに – Vicenza地域について説明します – 彼らは私たちを最も完全な不確実性に残しました。 Volotea Sosetteのスタッフ。誰も情報を求めません。 クレイジー。とりわけ、私たちが「拒否された」飛行機に乗り出すことができた友人、 彼は、航空機に多くの空の座席があることを示す写真を送ってくれました。 だから、私たちは何が起こったのか、なぜ彼らがそれに乗り出しなかったのか理解していません。私たちは、空港をさまよい、とりわけ、何も知らずに非常に小さな侵食をしている30人です。航空会社のスタッフが行方不明になったために私たちの「搭乗」が完了していないと言う人の声、口コミ、そして非常に安全でない情報のみ»。
空の飛行機の場所、しかし地面に30人
あなたが本当にオーバーブッキングを扱っているなら、私たちは航空会社が航空機で利用できる場所のチケットをもっと販売するために航空会社が使用する練習について話しているので、最終的には一部の乗客が搭乗に現れないと考えています。しかし、Bertezzoloが説明したように、パンテレリアが開始したフライトで( 4人のVicenzaと他の26人の不幸の仲間) どうやら 多くの座席は空のままです。 しかし、実際、乗客は説明を提供していませんでした。
20ユーロのバウチャーを届けました
午後2時ごろ、「放棄された」観光客が配達されました 空港のバーで何か食べるものを購入する20ユーロのバウチャー。 「それからそれは私たちにも届けられました 電話番号が刻印されている乗客の権利を持つカード -FrancescoBertezzoloを説明しました – あまりにも悪いです 会話の各分ごとに50セントのシャッタースピードと1.50ユーロを呼び出す。ここでは、自分自身を困難に感じる人々へのサービスではないと言ってみましょう»。一方、午後5時以降、30人の観光客は、会社が別の航空機を回収する可能性を確認していることを知らされました。 «しかし、正確なものは何も確認されていません – バテッツォロの強調 – この可能性があるということだけです。明日(今日は編集者のメモを読んだ人のために)仕事のコミットメントを持っている人、慣れ親しんだ人がいます。それは考えられない状況です»。
夕方、冷たいシャワー。ホテルと朝の夜、おそらく、船からパレルモに輸送する ヴェローナへのフライトを探す場所。
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2025-08-18 03:11:00