BBCニュース、ムンバイ
ゲッティイメージズインドの展示ソフトウェア業界は、計算の瞬間に直面しています。
国内最大の民間部門の雇用主TATAコンサルタントサービス（TCS）（最大のITサービス会社）は、中期および上級管理職レベルで12,000以上の雇用を削減すると発表しました。これにより、会社の労働力が2％削減されます。
ムンバイ産のソフトウェアの巨人は、50万人以上のIT労働者を雇用しており、インドの2830億ドルのソフトウェア業界全体のビジネス感情の床面と見なされています。それは、国内の正式でホワイトカラーの雇用のバックボーンを形成しています。
TCSによると、この決定は、新しい分野に投資し、従来のビジネスモデルの地震の混乱の中で人工知能を展開するため、会社を「将来準備」するために取られました。
TCSのような企業は、何十年もの間、低コストでグローバルクライアント向けのソフトウェアを生産するために安価な熟練労働に依存してきましたが、これは、人材のコスト削減だけでなく、より革新的なソリューションを要求するAIの自動化タスクとクライアントによって覆われています。
「多くの再スキリングと再展開のイニシアチブが進行中です」とTCSは声明で述べ、「展開が実行不可能である可能性のある組織のアソシエイトをリリースする」と付け加えました。
「IT企業全体で、人々は労働力を合理化し、効率をもたらすために保管されている間に手放されています」と、Staffing FirmのTeamLease DigitalのCEOであるNeeti SharmaはBBCに語りました。
彼女は、AI、クラウド、データセキュリティなどの分野での新たな技術採用には「大規模なスパイクがありました」が、人々が解雇されているのと同じ強度ではないと付け加えました。
TCSの発表は、国のソフトウェア業界における鋭い「スキルの不一致」も強調している、と専門家は言う。
生成的AIは生産性の急速な向上につながるため、「この技術の変化は、企業が労働力構造を再評価し、AI能力を補完する役割にリソースをリダイレクトすべきかどうかを分析することを強制しています」とGrant Thornton Bharatのエコノミスト、Rishi ShahはBBCに語りました。
業界団体Nasscomによると、インドは必要です 100万人のAI専門家 2026年までに、しかし、国のITプロフェッショナルの20％でさえAIスキルされていません。
ハイテク企業によるスキルアップ支出は、将来のためにAIの才能の新しいプールを準備するために急いでいるため、かなり急上昇していますが、必要なスキルのない人々がドアを見せられています。
ゲッティイメージズAIの出現によってもたらされた構造的変化に加えて、TCSの発表は「インドのITセクターが直面しているより広範な成長の課題を反映している」と、世界の投資銀行会社Jeffriesによると。
「業界レベルでの総純雇用は、22年度から弱いです [financial year 2022]、主に需要の見通しが長期にわたって緩和されたためです」とジェフリーズはメモで述べた。
インドのソフトウェア専攻の収益の半分に貢献する米国でのITサービスの需要は、ドナルドトランプの関税の影響を受けています。
関税は主に物理的な商品を対象としていますが、アナリストは、企業が関税不確実性とそのグローバルな調達戦略の経済的影響を再考する際に、裁量的IT支出を一時停止していると言います。
また、AIの採用の拡大により、米国の企業がより低いコストを交渉するようになり、ジェフリーズによると、人々の重いIT企業がより少ない従業員と協力するように強制されています。
これの波及効果は、ベンガルール、ハイデラバード、プネのような都市で感じ始めました。昨年、業界の約50,000人が仕事を失ったと 1つの見積もり。そして、がありました 72％ドロップ インドのトップ6 ITサービス会社での純従業員の追加。
ゲッティイメージズこれらはすべて、インドのより広い経済に影響を与える可能性があり、毎年労働力に参加する何百万人もの若い卒業生のために雇用を創出するのに苦労してきました。
強力な製造部門が不在のため、これらのソフトウェア会社は、1990年代にインドを世界のバックオフィスにしたもので、数十万人の新しいIT労働者にとって優先雇用オプションでした。彼らは、多くの都市で成長を促し、自動車や家の需要を促進する、新しい裕福な中流階級を生み出しました。
しかし、安定した、給料の高い仕事が縮小するにつれて、インドのサービス主導の経済的ブームについて質問があります。
ほんの数年前まで、インドのITメジャーは毎年600,000人の新入生を吸収します。 TeamLease Digitalによると、過去2年間で、その数は劇的に約150,000に減少しました。
金融テクノロジーのスタートアップやGCC（グローバル能力センター）などの他の新興セクターは、それ、金融、研究開発などのサポートタスクを実行する多国籍企業のオフショアユニットです – 残りを吸収していますが、少なくとも「新入生の20〜25％は仕事がありません」とSharma氏は言います。
彼女は、「GCCSはIT企業が行った雇用量とは決して一致しない」と付け加えた。
インドのいくつかのトップビジネスリーダーは、これらの傾向の経済的結果にフラグを立て始めています。
インドのトリミングされたITセクターは、「多くの関連サービスと産業に悪影響を及ぼし、不動産をクラッシュさせ、プレミアム消費に大きな打撃を与える可能性があります」と、南インド最大の相互資金のディストリビューターの1つであるD Muthukrishnanは、TCSの発表に反応しました。
数ヶ月前、起業家であり、モーターテクノロジー企業のアトムバーグの創設者であるアリンダム・ポールは、リンクされたポストでインドの中流階級に対するAIの潜在的に不自由な影響について警告しました。
「今日存在するほぼ40〜50％のホワイトカラーの仕事は存在しなくなるかもしれない」とポールは書いた。 「そして、それは中流階級の終わりと消費物語を意味するでしょう。」
インドのハイテク大手がAI革命によってもたらされている混乱の範囲にどれだけ速く適応するかは、国がグローバルなテクノロジープレーヤーとしての優位性を維持できるかどうかを決定します。また、GDPの成長を順調に保つことができる消費中の中流階級を拡大できるかどうか。