すべての優れたマネージャーが必要とする10の資質

誰もが良いマネージャーを望んでいる、または良いマネージャーになりたい。ただし、「良いマネージャー」の単一の定義は存在しません。リーダーはさまざまな管理スタイルを持っています。したがって、あなたにとって本物で効果的な方法を見つけることは、先入観の概念に応えようとするよりも価値があることがわかります。とはいえ、ほとんどの優れたマネージャーが共通している特定の資質があります。彼らは一般に、生産性、対人関係、士気にとって重要ないくつかの基本分野での能力を示しています。

成功したマネージャーであることに関連するしばしば関連する行動と行動のいくつかを見てみましょう。偉大なマネージャーの資質について読んでいるとき、あなたが立っている場所を振り返ります。特定の特性とスキルの開発に時間を費やすことにすることができます。または、多分あなたは正しい軌道に乗っていますが、単にそれらを適用する際のより大きな一貫性を開発する必要があります。いずれにせよ、スーパースターマネージャーになるための旅で始めるために必要なものが見つかります。

建設的なフィードバックを提供します

従業員は、自分が何をしているのかを正確に知る必要があります。具体的で肯定的なフィードバックは、彼らが能力に自信を持っていると感じ、良い行動を繰り返すことを奨励します。 「良い仕事」を言うのはいいことです。しかし、「私はあなたがその怒りの顧客の周りであなたの落ち着きを維持した方法が本当に好きです」と述べると、それが再び起こる可能性が高まります。同様に、変更を必要とする行動を特定する行動は、実際の改善への道を開きます。誰かに「今月5回遅れたことを示していることを示している」と言っているのは、「あなたはこの仕事を気にかけているように振る舞わない」と述べることとはまったく異なります。

直接レポートを使用して定期的な1対1のチェックインをスケジュールすると、タイムリーに個別の建設的なフィードバックの機会が提供されます。客観的かつ敬意を払って配信します。誰かを子供のように扱ったり、感情をあなたの最善を尽くさないでください。

フォーマルの時が来るとき パフォーマンスレビュー、最高のマネージャーが思慮深くそれらを完成させます。従業員は、中途半端な努力をあなたが特に気にしない兆候として解釈します。労働者はコンテンツについて質問する可能性が高いため、フォローアップの時間を確保します。レビューを踏み台として使用して、目標と改善について会話します。

そして、テーブルを回すことを恐れないでください。優れたマネージャーは、チームメンバーから建設的なフィードバックを求めています。リーダーは、自分が何をしているのか、どこで改善できるか、従業員がどのように感じるかを知ることで恩恵を受けます。

優れたコミュニケーター

指示と情報を提供するときは、職務内容の重要なコンポーネントである場合、 効果的なコミュニケーションスキル 必須です。最高のマネージャーは、毎日の電子メールブラストなどのシステムを導入し、すべてのスタッフがオンサイトまたはリモートで働くかどうかにかかわらず適切なニュースを受け取ることを保証します。同様に、成功したマネージャーは、従業員からの質問にタイムリーに徹底的に答えるという評判を築きます。この迅速さと精度により、チームメンバーは最善の仕事をすることができます。

ただし、物事を述べるだけでは十分ではありません。優れたコミュニケーターは理解に注意を払います。従業員と話をした後、彼らはその人に会話を要約するか、重要なポイントを再定義するように頼むかもしれません。この繰り返しは、その人が本当に理解していることを保証します。

そして、優れたリーダーは、会話中に携帯電話を片付けることにより、ロールモデルとして機能します。議論の中で他の人に彼らの分割されていない注意を払うことによって、成功したリーダーは従業員が言おうとしていることをよりよく把握します。また、このような注意により、マネージャーはボディーランゲージ、トーン、およびその他の手がかりを取り上げて、態度や感情に関する洞察を提供します。

整頓された

優れたマネージャーが持つべき重要な資質がたくさんあります。ただし、組織がなければ、それらの資質を示すことの利点を享受することはほとんど不可能です。あなたがグループの責任者である場合、混乱はすべての人を失敗させます。直接レポートは、パフォーマンスの目標とそれらに到達するために必要な手順を知る必要があります。プロジェクトを管理可能な部品に分解し、関連する従業員とプリセット間隔でチェックインします。

時間管理スキルを使用して順調に進みます。マスターカレンダーは、締め切りやその他の重要な日付をタブに保つために必須です。ミーティングに電話するときは、重要な問題を忘れたり、コースをさまようことを避けないようにアジェンダを設定します。時間通りに始めます。従業員と自分の時間管理努力を尊重しています。

そして、それは最大の取引ではないかもしれませんが、あなたの職場環境内のすべての場所を知ってください！会社Xファイルを見つけようとする時間を無駄にしたり、ステープラーでさえ、より生産的な活動でそのエネルギーを使用することを奪います。

バックボーン

一部のマネージャーは、人気を心配してかなりの時間を費やしています。しかし、より良い目標は、尊敬を目指すことです。しばしば仕事の性質には、他の人が好まないことを言ったり、したりする必要があります。また、この立場には、難しい決定を下すことも含まれます。成功したマネージャーは、これらの潜在的に問題のあることが領土に合うことを認識しており、強力なままです。

効果的なマネージャーは、オフィスの行為に関して明確な基準を所有している必要があり、不適切な行動を呼びかけることを恐れなければなりません。彼らは、いじめ、味のない「ジョーク」、ゴシップ、および企業文化に対するその他の否定的な影響に対するゼロトレランスを示しています。彼らは、言い訳や従業員のドラマに左右されることなく、全面的に規則を施行しています。悪いニュースを提供するために必要な場合にインスタンスが発生すると、偉大なリーダーは、そのような情報を直接的で成熟した方法で伝える方法を知っています。

ただし、バックボーンを持つことは、マネージャーが柔軟性がないか、ドミネーリングしているという意味ではありません。実際、効果的なマネージャーは間違いを所有し、適切に謝罪します。堅実なマネージャーは、公平性へのコミットメントと正しいことをすることで評判を得ています。チームメンバーは、会社の会議やクライアントとのやり取りで、リーダーに頼ることができると頼りにしています。

オンボーディングを真剣に受け止めてください

優れたマネージャーは、ポジティブな初期従業員の経験が従業員の満足度と保持に大きな影響を与えることを理解しています。彼らは、新規採用の初日に周りにいて利用可能になることを強調しています。彼らは、関連する情報が伝えられ、重要な書類が完了するように、検討したオンボーディングプログラムに従います。ただし、最高のマネージャーは、新しい従業員が変化をもたらすことに熱心であることを知っています。彼らは、宣伝するために目的から意味のある仕事を割り当てます 従業員の関与。

優れたマネージャーは帰属の重要性を認識しているため、既存のスタッフが新しい同僚を歓迎するために個人的に手を差し伸べることを奨励しています。メンターを割り当てることは、もう1つの重要な動きです。新しい従業員は、直接のボス以外に頼るために会社に誰かを産みたいと思っています。

意識

いつでも、マネージャーは、スタッフの気分と従業員の関与のかなり良い感覚を持っている必要があります。効果的なマネージャーは、ワークスペースで物事がどのように進んでいるかについての全体像を把握するためだけに、オフィスを歩き回ることでこれを達成することによってしばしばこれを達成します。一日中机の後ろに隠れることは、企業の文化、士気、または労働者が互いにどのように相互作用するかについての洞察を提供しません。

最高のマネージャーはまた、チーム全体と個々のチームメンバーの長所と短所を認識しています。すべての人が同じことに動機付けられていないことを知ることで、成功したリーダーは、各従業員が最善の仕事をするように拍車をかけるものを理解しようとします。

意識は、仕事関連の問題だけに制限されるべきではありません。感情的な知性と共感を持つマネージャーは、ないマネージャーよりも成功しています。各チームメンバーについて十分に知っているのに十分な知識があり、友好的で個別化された会話を開催することは、単なる労働者としてではなく、人としての人に興味を示しています。このような相互作用は、組織への債券とつながりを強化します。

信頼できる

信頼は双方向の通りであり、これは良いマネージャーが決して見落とすべきではない品質の1つです。彼らはすべての人を同じ基準に保持し、お気に入りを演奏しません。彼らは、それを偽造したり、問題を避けたりするのではなく、何かを知らないときに認めます。

誰も自分の肩越しに常に見ている人を好むので、偉大なリーダーはマイクロ管理を避けます。彼らは、スタッフが必要に応じてチェックインすることを信頼し、問題が発生した場合に助けを求めます。これらのマネージャーは、必要に応じて直接レポートが彼らに届くことを知っているため、仕事を快適に委任し、ストレッチ割り当てを行います。ドアは常に開いています！

前向きな姿勢

企業文化の管理人として、マネージャーはチームのトーンを設定します。他の人は自分の行動を観察し、それに従っています。笑顔や挨拶の人々などの簡単な行動は、一日を正しく開始します。礼儀正しさと尊敬は生き方です。

進むと大変になったとき、素晴らしいマネージャーはやる気のある精神を示します。彼らは軍隊を結集するだけでなく、自分の袖を引き上げてピッチすることもできます。彼らはコラボレーションとハードワークを大切にし、労働者の努力に心から感謝し、それが期限が来た場所で信用を与えます。

そして、間違いが起こったとき？それが彼ら自身のエラーであろうと他の誰かのものであろうと、最高のマネージャーはミスステップを学習体験として扱います。問題を無限に再ハッシュする代わりに、彼らは改善に焦点を合わせ、先に進みます。

ワークライフバランスを大切にします

最高のマネージャーは、人々がオフィスの外に住んでいることを知っています。彼らは、全体的な幸福に対する柔軟なスケジューリングの重要性を理解し、従業員のリクエストに対応するためにできることをします。充電する権利を尊重すると、彼らは夕方や週末に電子メールやテキストを送信せず、真の緊急事態がある場合にのみ電話をかけません。同様に、彼らは問題なく休暇時間を与え（延長される状況を除く）、留守の人を悩ませないように非常に一生懸命努力します。

ただし、ワークライフの幸福への懸念は、従業員に限定されません。優れたマネージャーは、自分が充電するのに時間が必要であることを知っています。彼らは、より良くなるために病気のときに家にいます（そして彼らのスタッフのために適切な模範を設定します）。彼らは時々早く出発して子供のサッカーの試合をキャッチします。彼らは休暇時間が稼いだものであることに気づいているので、本にPTOを残さないことを認識しています。

常に成長しています

ほとんどのマネージャーはすでにこれらの多くを示している可能性があります リーダーシップ 資質、最高のマネージャーは、生涯学習と新しいスキルの獲得の重要性を知っています。彼らは貿易雑誌を読んだり、業界会議に出席したり、専門能力開発のクラスを受講して、知識ベースを最新に保ちます。リーダーシップのスキルを向上させるために、彼らは彼らが改善を使用できると判断した領域に関する本、ポッドキャスト、またはTEDの講演に目を向けるかもしれません。

成長も意味のある関係から来ています。会社の他のリーダーと話すことで、組織全体についてさらに多くのことを発見することができます。自分のネットワークを拡大して固化すると、キャリアパス、影響力、考え方が拡大します。偉大なマネージャーは、LinkedInを介してほとんどの時間であっても、他の人に追いつくことを大事にしています。信頼できるメンターとの関係を維持することは、すぐに利用できるガイダンスソースを提供します。

最後に、成長は現状に挑戦することからもたらされます。優れたマネージャーは、自分の会社の将来についてブレインストーミング、革新、そして考えるために時間を割いています。彼らはまた、自分の行動と行動を振り返り、自己認識が優れたマネージャーの最高の資質の1つであることを認識しています。