Tオブザーバー・キャッシュから3週間後 Booking.comの電子メールシステムがハッキングされていたことが明らかになった また、多くの顧客がクレジット カードの詳細情報が漏洩したことを受けて、ウェブサイトが一部の顧客にカードをキャンセルするよう警告する電子メールを送信していたことが明らかになりました。 同時に、「私も」と名乗り出る人もいる。
影響を受けた人々は、theBooking.comのWebサイトまたはアプリを使用して予約したホテルにチェックインしたか、チェックインする予定だった。 彼らは、公式アドレス[email protected]から、埋め込みリンク経由で銀行カードの詳細を渡さない限り滞在をキャンセルしなければならない可能性があると警告する電子メールを受け取っていました。
最初のレポートの時点で、Booking.com はシステムがハッキングされたことを強く否定し、その代わりにメッセージは提携ホテルの電子メール システムの侵害によるものだと主張しました。
今週、Booking.comが顧客のカード情報が漏洩した可能性があると警告する電子メールを送信していることが明らかになったが、それはまさに特定の宿泊施設提供者のアカウントで「潜在的に不審なアクティビティ」を発見した場所だったと述べている。
読者のIAさんは、6月以来予約をしていなかったにもかかわらず、今週同社から連絡を受けた。
IAが受け取った電子メールには次のように書かれていた:「私たちは最近、プロパティログインを使用して特定のBooking.comシステムにアクセスしようとする未知の外部デバイスからの不審なアクティビティを発見しました。これにより、残念ながら、未承認の第三者が支払いカードを含む予約の詳細にアクセスできる可能性があります」データ。”
同社はガーディアン・マネーに対し、「一部の宿泊施設プロバイダーが非常に説得力のある洗練されたフィッシング戦術の標的にされている」ことを認識しており、これにより「詐欺師が宿泊施設になりすまして電子メールやメッセージで宿泊客と通信できる」と述べた。
「また、マルウェアやフィッシングに関するさらに多くの情報を含めるため、パートナー ハブのサイバーセキュリティ セクションを継続的に更新および拡張してきました。」
それまでの間、アドバイスは明確です。Booking.com またはその提携ホテルから送信されたと思われる電子メールや連絡には、十分に疑ってください。 追加の支払いを求められた場合は、送信されたアカウント確認リンクには従わず、ホテルに電話してください。
手紙は歓迎しますが、個別に返信することはできません。 [email protected] までメールでお問い合わせいただくか、Consumer Champions, Money, the Guardian, 90 York Way, London N1 9GU まで書面でお問い合わせください。 日中連絡可能な電話番号をご記入ください。 すべての手紙の提出と公開には、次の条件が適用されます。 当社の利用規約