ジェットスターのキャンセルは、航空会社が順風満帆を約束した2日後も続く

乗客が手荷物をチェックインして出発ゲートで待っていたため、夜間のメルボルンからのフライトがキャンセルされました。

6 人家族は 9News に、フライトがキャンセルされたと知らされたとき、フライトはわずか 1 時間で離陸する予定だったと語っています。

メルボルン行きのフライトが約 24 時間前にキャンセルされた後、一部の乗客はハワイで立ち往生しています。

伝えられるところによると、フライトはエンジニアリングの問題によりキャンセルされました。

伝えられるところによると、顧客はホテルに 300 ドル、食事に 46 ドルの補償を提供されたと伝えられていますが、一部の人々は補償について混乱していると述べています。

キャンセルは月曜日に続きます 航空会社の最高執行責任者であるマシュー・フランジは、9News ジェットスターの問題は、数ヶ月の問題の後、正式に終わったと語った.

「顧客の期待に応えていないことはわかっています」と Franzi 氏は言います。

航空会社は、将来の大きな遅延やキャンセルを防ぐために、カンタスグループ全体で1500人の追加スタッフを雇った一方で、技術的な問題は修正されたと述べました。

今朝、メルボルン空港で立ち往生した何人かの顧客は、非常に失望しており、二度とこの航空会社を選ぶことはないだろうと 9News に語っています。