Ontario Cannabis Store (OCS) は、今週初めにサイバー攻撃によって中断された後、流通センターで業務が再開されていると述べています。
「オンタリオカンナビスストアの流通センターは、運用状態に戻る過程にあります」と、政府が運営する大麻ディストリビューターは、水曜日の午後遅くにウェブサイトで述べました。 「配送センターからの少数の配送は、シャットダウン時に影響を受けた注文の配送から始めて、今日遅くに行われます。」
OCS は、金曜日にロジスティクス パートナーの 1 つで侵害が発生したことを知り、その結果、グエルフの配送センターを閉鎖せざるを得なくなりました。 月曜日の時点で注文を満たすことができませんでした。
「サードパーティのサイバーセキュリティの専門家が主導する現在、調査の最終段階にあり、注文を店舗に戻すことができるように配送センターを稼働させているところです。 」 OCS の CEO である David Lobo 氏は、水曜日の午後のインタビューで CP24 に語った。
ロボ氏によると、少数の注文は水曜日の夜に発送され、OCS のスタッフは「24 時間年中無休で」残りの注文が今後数日間でできるだけ早く発送されるようにする予定です。
「私たちは、小売パートナーがこの製品にどれだけ依存しているかを知っています」と Lobo 氏は言います。 「彼らがこの流通を感じたことを非常に残念に思っており、最終的には消費者を終わらせたいサービスを提供するために必要な製品を持っていなかった可能性があるため、できるだけ早くそれらを提供するつもりです。」
OCS は、オンタリオ州におけるレクリエーション用大麻製品の唯一の販売業者です。つまり、州内で合法的に運営されているすべての店舗は、OCS から在庫を取得する必要があります。
彼は、OCS 流通センターの問題により、一部の店舗で提供される製品が不足していることを認め、店舗をサポートし、顧客が移行を続ける中で確実に購入できることを顧客に知らせるために、さらに多くの作業を行う必要があると述べました。違法な市場から。
「その仕事は終わっていません。 この数か月で発売された小売業者と多くのエキサイティングな製品で、私たちは多くの進歩を遂げたと思います」と Lobo 氏は述べています。 「しかし、間違いなく、小売店をサポートするためにやらなければならない作業があると思います。そうすれば、今後数週間または数か月でこの状況から立ち直ることができます。 今後数年間は、顧客を引き留めるだけでなく、顧客を維持するためにさらに多くの作業が必要になります。」
ロボ氏によると、これまでのところ、顧客情報や OCS システムは侵害の影響を受けていないようです。 しかし、そのような状況では、消費者データが確実に保護されるように「徹底的な調査」が必要であると彼は述べました。