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2023-06-08 08:34:05
おそらく、ソーシャル アプリ上で製品を開梱したり宣伝したりするインフルエンサーの絶え間ない流れに、私たち全員がうんざりするのは時間の問題だったのかもしれません。 今 リサーチ SaaSプラットフォームプロバイダーによる エントライブ これは、消費者の大多数がインフルエンサーの投稿に興味がなく、さらに悪いことに、その投稿を使用しているブランドを信頼していないことを裏付けています。 飛び込んでみましょう。
インフルエンサーが出てきた
消費者心理を理解するために、EnTribe は 2023 年 4 月に 1,000 人以上の米国消費者を対象にアンケートを実施し、インフルエンサー コンテンツに対する意見や、ブランドが消費者向けコンテンツを代わりに使用した場合に購買習慣がどのように変化するかを調べました。
消費者のなんと81%が、ブランドによるインフルエンサーの使用はブランドの認識に影響を与えていないと回答しました。 場合によっては、マイナスの影響さえありました。 約半数 (51%) は、これらの過去を単にスクロールして通り過ぎたと回答しました。 ユーザーの 86% がソーシャル メディア フィードでインフルエンサーの投稿を定期的に見ているため、ユーザーが少々うんざりしているのも当然かもしれません。 実際、3 分の 1 近くがこれらの投稿が嫌いで信頼できないと回答しました。
インフルエンサーに対する信頼を失う
ソース: エントライブ
インフルエンサーが宣伝する商品を実際に購入したことのある人はわずか 12% だったのに対し、購入したことのない人は 62% でした。
そしておそらくさらにひどいのは、42% が購入を後悔していると答えたことです。
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しかし、ブランドにとって代替手段は何でしょうか?
消費者は
回答者の 90% が、代わりにブランドが消費者からのコンテンツを共有することを望んでいると回答したため、マーケティング担当者にとっては朗報です。 そしてあなたが支払うものではありません。 いや、実際の消費者です。
86% は、ユーザーが作成したコンテンツを公開しているブランドであれば、そのブランドをより信頼すると回答し、12% は購入するだろうと回答しました。
回答者のなんと 90% が、以前に友人や家族からブランドを勧められて購入したことがありました。
UGC に対する信頼の向上
ソース: エントライブ
そして安心できるのは、82% がユーザー作成コンテンツから購入する傾向があるということです。
この調査結果は、消費者がソーシャルメディアのインフルエンサーに対してますます否定的な態度を示していることを浮き彫りにしている。 その結果、ブランドはメガインフルエンサーへの依存を減らし、代わりにユーザーが作成したコンテンツを選択するようになりました。
重要なポイント
- 消費者の81%はインフルエンサーの影響を受けていない
- 90% が消費者向けコンテンツを共有するブランドを好む
- 90% が推奨に基づいて購入
#インフルエンサーと協力し消費者と協力 #が本物のコンテンツを好む