非アクティブな Telkomsel カードをアクティブ化する方法
没収されて使用できなくなった Telkomsel プリペイド カードのユーザーには、カードを再アクティブ化するオプションがあります。 Telkomsel の顧客が失効したカードを再アクティブ化するために使用できる方法は 3 つあります。 この方法には、UMB コード *888*89#、Twitter および Instagram 経由の Telkomsel E-Care、およびコールセンター経由の使用が含まれます。 このプロセスでは、住民 ID カード (KTP)、家族カード (KK)、および物理 SIM カードを準備する必要があります。
以下は、失効した Telkomsel カードを再アクティブ化する方法に関する完全なガイドです。
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UMB コード *888*89# でアクティベートします:
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住民票(KTP)や家族カード(KK)などの書類を準備します。
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携帯電話に UMB コード *888*89# を入力します。
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「カードを再アクティブ化する」オプションを選択します。
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既存の規定に同意します。
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KTP と KK 番号を入力します。
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カードのアクティベーション ステータスに関する SMS 通知が届きます。
Telkomsel E-Care 経由でアクティベートします。
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KTP、KK、および物理 SIM カードを準備します。
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「プリペイド再アクティベーション」と入力して、ダイレクト メッセージ (DM) Twitter または Instagram 経由で Telkomsel カスタマー サービスにご連絡ください。
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KTP、KK 番号、およびアクティブ化される物理 SIM カードの写真をアップロードするためのリンクを受け取ります。
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次に、ビデオ通話を行ってデータを検証します。
コールセンター経由でアクティベートします:
Telkomsel コールセンター(0807 1811 811)に電話することで、没収されたカードを有効にすることができます。
ちなみに、Telkomsel カードの有効期間が終了すると、カードは 30 日間の猶予期間に入ります。 30 日以内にクレジットまたはデータをチャージしなかった場合、カードは没収されたものとみなされます。 85 日間の猶予期間が終了すると、カードは「リサイクル可能」期間に入ります。 したがって、猶予期間終了後 85 日以内に期限切れの Telkomsel カードを再アクティブ化することができます。 詳細については、Telkomsel の公式 Web サイトをご覧ください。 この情報がお役に立てば幸いです。
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2023-11-07 16:49:46