キャドバリーフレークは99個のコーンには砕けすぎているとアイスクリーム販売者が言う

アイスクリームバンで販売される99個のコーンの代名詞である有名なキャドバリーフレークは、ベンダーによって「砕けすぎている」と見なされています。

この騒動は、英国がバンクホリデーの週末に今年これまでで最も暑い日を迎える予定であり、国中のアイスクリームバンに行列ができている中で起こった。

販売者らは、キャドバリー・フレーク99の生産がエジプトに移されて以来、キャドバリー・フレーク99の品質が悪化したと主張している。

親会社モンデリーズ・インターナショナルは、この問題を調査中であると述べたが、古い在庫がまだ流通している可能性があると警告した。

卸売りの箱には約144個のフレーク99が入っているが、ボグナー・レジスでバンを経営し、アイスクリーム・アライアンスの会長を務めるケイティ・アルストンさんはBBCに対し、場合によっては半分を捨てなければならなかったと語った。

「これまでに70個を1つの箱に入れて捨てたことがあります。すべて壊れてしまったからです」と彼女は言いました。

「初めて、今年はキャドバリーフレークを使用しません。 別の製品のように感じます。」

彼女はまた、アイスクリーム売り手の評判は守られなければならないと主張し、「99を注文するなら、しっかりしたしっかりしたフレークが入っているのが欲しいはずだ」と述べた。

他のベンダーは、壊れたフレークを販売するのは「恥ずかしい」と述べています。

「壊れたフレークで誰かに99点を与えることはできません。 アイスクリーム屋としては恥ずかしいことだ」とC&Mクリーマリー・アイスのオーナー、ジョン・テイラー氏はBBCに語った。

イーストヨークシャーにあるロレンツォズ・アイスのオーナー、ローレンス・グラウザー氏は、フレークは「大きな問題」であり、代わりにドイツの自社ブランドのチョコレートスティックを使用することにしたと述べた。

「顧客は気にしていないようです。ドイツのものは密度が高く、簡単には崩れないようです」と彼は言いました。

キャドバリーは2010年からモンデリーズ・インターナショナルの傘下となり、2020年からエジプトでフレーク99を製造している。

米国の多国籍企業は、レシピは変わっておらず、品質の問題を「非常に真剣に」受け止めていると主張している。

モンデリーズ・インターナショナルの広報担当者は声明で次のように述べた。「当社は忠実な顧客ベースを重視しており、品質問題を非常に真剣に受け止めています。 キャドバリー フレーク 99 は本来繊細で脆い製品であるため、サプライ チェーン内で破損をできる限り回避するためのプロセスが導入されています。

「最近、一部のお客様が当社の通常の高い基準を満たしていない製品を受け取ったことを認識しています。 この問題は生産プロセスの改善により解決されましたが、以前の在庫が一部流通している可能性があります。

「私たちは影響を受ける可能性のある人々をサポートするために、顧客（卸売業者）と連携しているところです。 ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。」